Consumi
Quanto consumi, in quali periodi e con quale andamento.
Luce e gas
Prima capire la bolletta.
Poi scegliere.
Partiamo dai consumi e dalle condizioni che hai oggi. Ti aiutiamo a leggere costi, durata e formula dell’offerta, confrontare ciò che conta davvero e gestire le pratiche con un referente GreenTech.
Energia semplice. Persone vicine.
Prima di scegliere
Il prezzo è un dato.
La bolletta racconta di più.
Condizioni
Materia prima, quota fissa, durata, formula e servizi.
Confronto
Mettiamo in relazione le condizioni con il tuo profilo, non con un solo numero.
Pratiche e assistenza
Attivazioni, volture, subentri e chiarimenti con un referente.
La pratica corretta
Prima una domanda:
il contatore è attivo?
Lo stato della fornitura e l’intestatario determinano la richiesta da avviare. Chiarirli all’inizio evita documenti incompleti, attese e pratiche non coerenti.
Cambio venditore
La fornitura è attiva e resta intestata alla stessa persona: cambia il contratto commerciale, non il contatore.
Voltura
La fornitura è attiva ma cambia l’intestatario. Prima di iniziare, identifica con precisione il punto e il titolare attuale.
Subentro
Il contatore esiste ma la fornitura è stata disattivata: la richiesta serve a riattivarla con un nuovo contratto.
Attivazione o allacciamento
Se il punto non è mai stato attivato, oppure manca il collegamento alla rete, il percorso tecnico e documentale è diverso.
Prima di iniziare
Prepara una bolletta completa, POD o PDR, indirizzo della fornitura, dati del richiedente, stato del contatore e — quando utile — una lettura aggiornata. Per attività e imprese verifica anche i dati fiscali e di fatturazione.
Eni Plenitude e presenza locale
Un riferimento vicino.
Per capire e gestire meglio.
Nei punti vendita di Cattolica, Cesena, Ravenna e Firenze e attraverso i consulenti GreenTech nei territori presidiati puoi partire da una bolletta, una pratica o un dubbio e approfondirlo con una persona.
Presenza sul territorio
Luce e gas.
Con persone vicine.
Scegli il riferimento più comodo per partire dalla tua situazione e parlare con GreenTech.
Punto vendita Eni PlenitudeCattolica
Assistenza in sede su bollette, forniture, volture e subentri.
Scopri il punto vendita →Punto vendita Eni PlenitudeCesenaIn Via Cervese 2636 puoi partire dalla bolletta e parlare con un consulente.
Scopri il punto vendita →Punto vendita Eni PlenitudeFirenzeIn Borgo Ognissanti 103 trovi assistenza luce e gas e consulenza GreenTech.
Scopri il punto vendita →Territorio presidiatoRiminiConsulenti GreenTech per famiglie, attività e strutture ricettive.
Scopri il territorio →Territorio presidiatoForlìConsulenza locale su bollette, forniture e fabbisogni energetici.
Scopri il territorio →Sede GreenTechRavennaViale Leon Battista Alberti, 82, 48124 Ravenna (RA): un riferimento fisico GreenTech.
Scopri il punto vendita →Territorio presidiatoBolognaConsulenza per abitazioni, condomìni, attività e profili di consumo.
Scopri il territorio →Territorio presidiatoModenaSupporto locale per famiglie, attività, artigianato e imprese.
Scopri il territorio →Osservatorio energia
PUN e prezzo gas.
Un riferimento da leggere bene.
PUN Index e IG Index GME aiutano a seguire il mercato all’ingrosso. Li pubblichiamo con fonte e data e li distinguiamo dal costo complessivo della bolletta, che comprende altre componenti.
Fonti indipendenti
Informarsi.
Con fonti verificabili.
ARERADiritti, tutele e informazioni ufficiali ↗Portale OfferteConfronto indipendente delle offerte ↗Portale ConsumiLetture e consumi delle proprie forniture ↗GMEDati dei mercati energetici ↗Guida alla nuova bollettaFrontespizio, Scontrino, offerta e consumi →Bolletta alta o errataControlli, reclami e canali di assistenza →Guida alle praticheCapire quale richiesta avviare →
Domande frequenti
Più elementi.
Scelte più consapevoli.
Cosa serve per una prima analisi?+
Una bolletta completa e recente, il consumo annuo e lo stato della fornitura. Per una pratica possono servire anche POD o PDR, dati dell’intestatario, titolo di utilizzo dell’immobile e una lettura aggiornata.
Come si legge la nuova bolletta luce e gas?+
Parti dal Frontespizio unificato, passa allo Scontrino dell’energia e al Box dell’offerta, quindi verifica letture, consumi, ricalcoli e storico negli Elementi informativi essenziali.
Perché pago una quota fissa anche se consumo poco?+
La quota fissa è dovuta indipendentemente dai consumi; per l’elettricità può esserci anche una quota potenza. Nello Scontrino dell’energia distingui queste voci dalla quota consumi, poi verifica il periodo fatturato, eventuali stime o ricalcoli e le condizioni nel Box dell’offerta. La guida alla nuova bolletta spiega come fare questi controlli. Leggi la guida completa →
Come capisco se i consumi sono reali o stimati?+
Nella bolletta sono indicate le letture utilizzate e la natura dei consumi fatturati. Confronta le date, la lettura iniziale e finale e verifica se compaiono stime o conguagli.
Meglio prezzo fisso o variabile?+
La scelta dipende dalla formula completa, dalla durata, dalla quota fissa e dal livello di prevedibilità desiderato. Un solo indice non descrive l’intera bolletta.
Cosa sono POD e PDR?+
Sono i codici che identificano il punto fisico di fornitura elettrica e quello del gas. Restano associati al punto anche quando cambia intestatario o venditore.
Voltura, subentro e cambio venditore sono la stessa cosa?+
No. La voltura cambia intestatario su una fornitura attiva; il subentro riattiva una fornitura disattivata; il cambio venditore modifica il contratto commerciale di una fornitura attiva.
Cambiare venditore interrompe la fornitura?+
Il normale cambio di venditore non richiede lavori sul contatore e non comporta interruzioni programmate della fornitura.
Chi contatto per un guasto al contatore?+
Il venditore gestisce contratto e fatturazione; il distributore locale gestisce rete, contatore e pronto intervento. I recapiti utili sono riportati in bolletta.
Dove posso verificare lo storico dei consumi?+
Oltre alle bollette, il Portale Consumi consente all’intestatario di consultare letture e consumi associati alle proprie forniture.
Dove posso parlare con GreenTech di luce e gas?+
Puoi incontrarci nei punti vendita di Cattolica, Cesena, Ravenna e Firenze oppure confrontarti con i consulenti GreenTech presenti nei territori presidiati.
Il prossimo passo
Partiamo dalla tua bolletta.
Leggiamo insieme consumi e condizioni per capire quali aspetti meritano davvero attenzione.
Analizza la tua bolletta →